轻工校动车铁路乘务专业简介招生信息
作者: 时间:2022-12-09 09:23 次
摘要:高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车,帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李
高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车,帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,21世纪是一个高铁高速发展的时代,高铁、地铁飞速发展造成人才缺口
01、轻工校课程设置
公共关系理论与实务,高铁客运英语,高铁运输经济法规,高铁客运员,高铁服务专业化妆,高铁旅客运输服务,礼仪基础,营销训练,基础形体,应用文学作基础
1、车站客运员:在候车室和站台为旅客提供引导服务。
2、高铁客服代表:在全国各地高铁局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与高铁客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。
3、毕业后可拿到国家承认学历,名牌院校毕业,学习高铁空乘专业在国家名校学习,国家承认学历,名牌高校学历。
03、轻工校招生条件
1、男生身高170cm-185cm,女生身高160cm-175cm。
2、容貌端正,口齿清楚,有较强的普通话基础和语言表达能力,综合素质高,体型匀称。
3、年龄15-25,应、往届初、高中毕业生或同等学历者。
文章标题: 轻工校动车铁路乘务专业简介招生信息
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