重庆市科能高级技工学校动车铁路乘务专业简介招生信息

高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员，他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车，21世纪是一个高铁高速发展的时代，高铁、地铁飞速发展造成人才缺口，帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤，每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息

1.重庆市科能高级技工学校就业方向

1、高铁客服代表：在全国各地高铁局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与高铁客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

2、车站安检员：为进站旅客提供安全检查服务。

3、动车、高铁车厢乘务员在动车、核对车票、高铁上负责引领，动车、高铁车厢乘务员统一车厢乘务员高铁服装。

2.重庆市科能高级技工学校培养目标

高铁动车职业技能的培训和综合素质的全面提高，使学生掌握从事高铁服务相关领域、工作的基本知识和技能，能够为高铁运输服务发展做出贡献的复合型专业技术人才。，高铁专业旨在培养适应于现代动车、高铁业发展需要，具有较高的业务能力和综合素质的高铁运输从业人员

3.重庆市科能高级技工学校专业背景

因为地铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分，目前，中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁，其他城市也在紧锣密鼓地修建之中，地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源

4.重庆市科能高级技工学校课程设置

高铁客运员，演讲与口才，用餐服务，高铁客运服务礼仪，高铁客运英语，公共关系理论与实务，旅客运输心里学

5.重庆市科能高级技工学校正式文凭

按当前国家对高等教育的区分，（按国家正式录取顺序）首先参加全国统一高考考试，由教育部统一录取，简称统招。参加全国统一成人高考考试，由教育部统一录取，简称成教。西安高铁乘务员学校属于成教体系，由国家教育部正式录取，学生毕业即可颁发国家承认正式文凭。

6.重庆市科能高级技工学校招生条件

1、应、往届初、高中毕业生或同等学历者，年龄15-25。

2、男生身高170cm-185cm，女生身高160cm-175cm。

3、容貌端正，综合素质高，体型匀称，有较强的普通话基础和语言表达能力，口齿清楚。