重庆市聚英技工学校高铁乘务专业简介招生信息

高铁乘务专业根据就业的需求对学员进行订单式培养，既就业单位需要什么样的技能学校对学员进行针对性培训，以保障学生的就业。

1.重庆市聚英技工学校就业保障

为规范教育行为，明确教育责任，保障学生权益，保障企业用人标准不降低而建立的学习就业机制，规定了学校的教育责任、学生在学校的学习、生活管理和就业工作分配等方面的详细问题及处理方案，并明确保障学生良好完成我校学业后享有安排就业的机会;就业协议将作为高铁乘务员学校办学的基本规范，以合同的形式，在交费后经双方签字后生效，具有法律效力。

2.重庆市聚英技工学校培养目标

为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理人力资源管理，注重人员素质和能力开发，国际旅游基本理论与知识，组织能力，包括公关能力，涉外经营能力，国际人文管理。

3.重庆市聚英技工学校报名条件

1、身高：女生160cm-175cm，男生170cm-185cm。

2、年龄15-25，应、往届初、高中毕业生或同等学历者。

3、英文发音基础准确，普通话流利，口齿清楚。

4.重庆市聚英技工学校课程设置

普通话、旅客运输心里学、高铁旅客运输服务、就业指导（面试指南）、职业核心能力、公共关系理论与实务、高铁服务专业化妆、应用文学作基础、高铁概论、高铁客运服务礼仪、礼仪基础、高铁服务专业形体训练、高铁运输经济法规、营销训练、高铁客运员、用餐服务、中国旅游地理、基础形体、演讲与口才、高铁客运英语、化妆基础、动车组列车长（员）。

5.重庆市聚英技工学校就业方向

1、高铁客服代表：在全国各地高铁局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与高铁客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

2、车站售票员：在车站负责为旅客提供售票服务。

3、动车、高铁车厢乘务员：在动车、核对车票、高铁上负责引领，统一车厢乘务员高铁服装。

4、车站安检员：为进站旅客提供安全检查服务。