长沙市县职业中专学校电子商务专业人人才培养方案招生信息

电子商务专业人才培养方案
第一部分专业人才培养标准与要求
一、学制与招生对象
专业名称：电子商务
学制：三年
招生对象：应历届初中毕业生及同等学历
二、培养目标及规格
（一）培养目标
本专业培养能适应我国社会主义市场经济需要的，掌握电子商务理论知识，熟练运用计算机及其网络技术，掌握产品宣传、销售、售后服务一线需要的所需的各种电子商务技能，具有电子商务中职层次的高素质高级技能型专门人才。
（二）人才规格
1、职业道德
(1) 具备良好政治思想素质、道德品质和法律意识；
(2) 喜爱网络,具有在互联网上从事电子商务活动的思想；
(3) 具备人文和科学素养、良好的生活习惯、健康的身体和良好的心理素质；
(4) 具备吃苦耐劳、积极进取、爱岗敬业的工作态度和严谨科学的工作作风；
(5) 具备勤于思考、善于动手、勇于创新的精神；
(6) 具有良好的交往能力、团队精神和主动服务的意识；
(7) 具有正确的就业观和自觉的创业意识。
2、职业技能
（1）掌握良好的计算机及网络技术能力；
（2）具有电子商务运作的基本能力；
（3）能够熟练进行网页制作；
（4）能具备从事企业电子商务网站建设能力；
（5）能够掌握独立开设并运营网店的能力；
（6）具有在互联网上开展创新工作的能力；
（7）能分析网络上出现的问题并具有解决问题的能力；
（8）具有终身学习和适应职业变化的能力。
3、职业知识
（1）了解互联网上商业交易的知识。
（2）掌握网络电子数据交换的相关知识。
（3）了解网络银行、EDI的相关知识。
（3）掌握运营网上商店的的相关知识。
（4）熟悉电子商务项目运作的相关知识。
（5）具备网站运行维护、管理的相关知识。
三、就业面向
本专业毕业生主要从事网络技术服务及管理、电子商务网站的规划、设计、运行及维护、网络营销策划工作，以及网上交易、数据库开发、网站设计、财务管理、国际贸易、客户服务、网络营销的信息资源搜集，提供网络市场信息咨询、技术信息咨询、决策信息咨询和市场调查等工作。
1．网站运营与网站推广。如企业网络营销、市场推广、广告与增值产品的经营与销售等；
2．网站策划、编辑、建设与维护。如企事业单位电子商务网站以及政府电子政务网站的管理；
3．外贸电子商务。如负责维护并回复阿里巴巴、环球资源、买麦网、慧聪网、中国化工网、中国纺织网等B2B电子商务平台的外贸客户询盘，参加广交会等专业性展会；
4．金融、证券、保险、旅游以及其他服务行业的电子商务活动。如网上客户服务、网上咨询、信息检索等。如下表：

职业能力	就业方向	主要业务工作
电子商务基本应用能力	办公室文员	办公自动化、Office软件使用、网络营销
	政府机关、企事业单位各类网络技术服务及管理	网站有关的各类技术服务及管理，客户服务
网站建设与维护	政府机关、企事业单位的网站管理维护人员	网站的规划、设计、运行及维护
网络营销能力	电子商务企业的市场调查人员、政府网络市场监管人员、网络资讯分析咨询人员	网络营销的信息资源搜集，提供网络市场信息咨询、技术信息咨询、决策信息咨询，市场调查、客户服务
网页设计能力	政府机关、企事业单位的小型网站的开发，软件公司的网页设计人员	运用WEB程序设计语言等工具开发中小型网站的网页、动态网页系统、编程、录入等基础性技术工作
财务管理、国际贸易能力	企事业单位的财务管理人员和进出口贸易人员	办公自动化、财务管理、进出口贸易工作

四、职业能力分析
（一）基础能力
职业基础能力分析

工作项目	项目技能	项目知识	相关课程	工种及证书
互联网的使用	计算机的基本使用方法	操作计算机上网	计算机基础	计算机等级证书
	在互联网上采集资料	网络数据的采集处理	计算机网络基础
网页制作	网页图形图像处理	photoshop使用方法	图像处理
	网页内容设计	内容设计的原则和方法	网页设计与制作
	网页数据库设计	数据库的使用方法	数据库

（二）岗位能力
职业岗位能力分析

工作项目	项目技能	项目知识	项目课程	工种及证书
电子商务网站建设	页面设计	制作网站的页面	网页设计与制作
	网络数据库	网络数据库的使用	数据库
	网页美工	网页色彩和图片处理	图像处理
	注册域名	国际国内域名的申请	电子商务网站建设
	购买网络空间	网站空间选择与申购	电子商务网站建设
网络营销	赢利能力分析	评估经济活动的经济价值	网络营销	营销员
	营销策划	策划网络营销活动	网络营销
	价格策略的选择	选择特色商品的定价方法	网络营销
	国际营销	掌握电子商务英语的能力	英语
物流配送	物流方案选择	选择最佳的物流运输路线和方式	物流与供应链	物流员
	物流配送技巧	选择配送方式	物流与供应链
	物流电子化	利用互联网开展物流活动	物流与供应链
网店经营	商店管理	管理企业的能力、掌握开店技能、撞我第三方平台开店技能	电子商务员综合实训
	独立网店运作
	加盟网店运作

（三）专业知识、能力、素质结构与支撑课程

结构类别	构成要素	设置课程
素 质 结 构	1、思想品德素质：坚持四项基本原则，拥护党和国家的路线方针政策；树立正确的世界观、价值观和人生观。遵纪守法，爱岗敬业，具有良好的职业道德和团队精神。	电子商务法律基础 经济法
	2、职业素质：具有较敏锐的观察能力和分析解决问题的能力；具有较强的判断和决策能力；有较强的人际关系协调能力和灵活的应变能力。	德育 就业指导
	3、身心素质：具有健康的体魄，较强的心理调节能力和良好的心理品质，具有与人合作的团队精神和积极向上的创新精神。	体育与健康
知 识 结 构	1、掌握计算机操作、管理信息系统的基本知识	计算机应用基础
	2、具有高等技术应用型人才必备的外语和文化及其他科技文化知识	英语
	3、熟悉数据库结合网页的应用。	数据库
	4、掌握计算机网络数据库管理系统的信息获取、组织、分析、发布，管理信息资源建设、更新与维护。	Dreamweaver 动态网站设计
	5、掌握一般网站的基本应用方法，包括各种常用网页制作工具的使用方法。	图像处理
能 力 结 构	1、具有利用电子商务平台直接从事现代商务活动的初步能力	电子商务概论，电子商务员实训、 电子商务法律基础
	2、具有网站规划、设计、制作与维护能力	网页设计类课程
	3、具有网上营销及其它电子商务活动的组织和管理等能力；	网络营销，物流与供应链管理
	4、阅读本专业的英语文献资料的能力。	英语
	5、自我学习、知识技能的更新、适应岗位变化的能力。	实习
	6、职业素质：质量意识、工程意识、团队精神、合作精神。	实习

五、课程结构

类 别		课程名称
文化课		德育、就业指导、入学教育与军训
		数学、语文、英语、体育与健康、计算机应用基础、音乐
专业课	专业基础课	数据库、网页制作、计算机网络基础、图像处理、物流与供应链管理、电子商务法律基础、电子商务案例分析、经济法
	核心课程	电子商务概论、数据库、电子商务网站建设、网络营销
	综合实践	电子商务员综合实训、电子商务实验室实训、商务网站建设实训

六、核心项目课程分析
根据电子商务行业发展及相关企业电子商务职业岗位要求，本专业确定《电子商务概论》、《数据库》、《电子商务网站建设》《网络营销》课程为专业项目课程，具体标准见核心课程标准部分。
七、教学安排
（一）教学活动时间分配

教学活动时间分配表（单位：周）

学年	学 期	理实 教学	入学教育与军训	教学实习	成绩 考核	顶岗实习	毕业鉴定	法定假日	寒暑假
Ⅰ	1	16	2		0.5			1.5	4
	2	16		2	0.5			1.5	9
Ⅱ	3	16		2	0.5			1.5	4
	4	14		4	0.5			1.5	9
Ⅲ	5								4
	6					20	1
合计		70	2	8	2	20	1	6	30

(二)课程设置与教学时间分配
(121100)电子商务专业教学进程表
类别：中专学制：三年办学形式：全日制

课程类别	序号	课程名称	总课时	理论 课时	实践课时	按学期按排周课时						考试 考查
						第一学年		第二学年		第三学年
						第一学期	第二学期	第一学期	第二学期	第一学期	第二学期	考试	考查
						20周	20周	20周	20周	20周	20周
公共必修课	1	语文	80	80		4							1
	2	数学	80	80		4							1
	3	英语	160	160		4	4					1-2
	4	计算机基础	160	80	80	4	4					1-2
	5	德育	152	152		2	2	2	2				1-4
	6	音乐	40	40			2						1
	7	体育	80		80	2	2						1
专业必修课	8	电子商务概论	120	80	40	6						1
	9	经济法	80	80		4							1
	10	图像处理	228	76	152		6	6					2-3
	11	网络营销	120	40	80		6					2
	12	网页制作	80		80		4						2
	13	电子商务技术与应用	108	36	72			6				3
	14	电子商务网站建设	108	36	72			6				3
	15	计算机网络基础	108	72	36			6				3
	16	电子商务法律基础	72	72					4				4
	17	物流与供应链管理	144	72	72				8			4
	18	电子商务案例分析	108	72	36				6			4
	19	数据库技术	144	108	36			4	4			3-4
	20	客户服务	108	72	36				6				4
技能训练	21	电子商务员实训	60		60				2W				4
	22	电子商务实验室实训	60		60			2W					3
合计			2400	1408	992	600	600	600	600
课程门数						8	8	7	6

八、主干课程及主要实践环节介绍
1、英语
课程学习内容：巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法；培养学生听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力；使学生能听懂简单对话和短文，能围绕日常话题进行初步交际，能读懂简单应用文，能写简单应用文；提高学生自主学习和继续学习的能力，并为学习专门用途英语打下基础。
基本要求：要求学生达到英语B级基本要求，领会式掌握 3000 单词，（其中复用式掌握 1000 ），以及由这些构成的常用词组，并具有按照基本构词法识别生词的能力。巩固和加深基本语法知识，提高在语篇水平上运用语法的能力。掌握基本句型，句子概念，从词法，句法角度学语法。学习段落，语篇中语法及句型的运用。能顺利阅读一般性题材文章，掌握中心大意，并能进行一定的分析、推理及判断，领会作者的观点和态度，阅读速度达到每分钟 40 词。并能听懂题材熟悉，句子结构比较简单、基本上没有生词、语速为每分钟 100-120 词的简短会话和谈话，能掌握中心大意，抓住中心要点和有关细节，领会讲话者的观点和态度。能在阅读难度与课文相仿的书面材料时做笔记、回答问题、写提纲，能就一定话题或提纲在半小时内写出 80-100 词的短文，能写短信及便条，表达意思清楚，无重大语法错误。
2、计算机应用基础
课程学习内容：学习计算机的基础知识、常用操作系统的使用、文字处理软件的使用、计算机网络的基本操作和使用，掌握计算机操作的基本技能，具有文字处理能力，数据处理能力，信息获取、整理、加工能力，网上交互能力，为以后的学习和工作打下基础。
基本要求：具有使用微型计算机的基础知识（包括计算机病毒的防治常识）。了解微型计算机系统的组成和各组成部分的功能。了解操作系统的基本功能和作用，掌握Windows的基本操作和应用。了解文字处理的基本知识，掌握Word的基本操作和应用,熟练掌握一种汉字（键盘）输入方法。了解电子表格软件基本知识，掌握Excel的基本操作和应用。了解演示文稿的基本知识，掌握PowerPoint的基本操作和应用。了解计算机网络的基本概念和因特网(Internet)的初步知识，掌握因特网(Internet)的简单运用。
3、体育
课程学习内容：学习体育与卫生保健的基础知识和运动技能，掌握科学锻炼和娱乐休闲的基本方法，养成自觉锻炼的习惯；培养自主锻炼、自我保健、自我评价和自我调控的意识，全面提高身心素质和社会适应能力，为终身锻炼、继续学习与创业立业奠定基础。
基本要求：参与各种体育活动并基本形成自觉锻炼的习惯，基本形成终身体育的意识，能够编制可行的个人锻炼计划，具有一定的体育文化欣赏能力。熟练掌握两项以上健身运动的基本方法和技能；能科学地进行体育锻炼，提高自己的运动能力；掌握常见运动创伤的处置方法。能测试和评价体质健康状况，掌握有效提高身体素质、全面发展体能的知识与方法；能合理选择人体需要的健康营养食品；养成良好的行为习惯，形成健康的生活方式；具有健康的体魄。根据自己的能力设置体育学习目标；自觉通过体育活动改善心理状态、克服心理障碍，养成积极乐观的生活态度；运用适宜的方法调节自己的情绪；在运动中体验运动的乐趣和成功的感觉。
4、图像处理
课程学习内容：本课程主要内容有内容包括Photoshop基础知识、图像的绘制与编辑、图层与图层样式的运用、文字的使用、通道与蒙板、路径的使用、滤镜的使用、色彩校正、自动化任务、ImageReady的使用等内容。
基本要求： Photoshop基本操作方面：理解Photoshop操作原理；熟悉Photoshop创作步骤。图层及文字工具方面：熟练掌握图层应用；熟练掌握文字工具；具备简单图片特效的处理能力。特殊效果工具方面：理解Photoshop工具栏中其它工具的使用方法；掌握色彩调整的方法；熟练掌握蒙板与路径的设计；理解滤镜的概念。
5、网页设计与制作
课程学习内容：网络基本概念、超文本标记语言的语法、语义及脚本编写方法和过程，创作网页的基本技术和工具、超级链接技术、表格技术、网页中的多媒体技术、组件技术、表单技术、框架技术、网页样式技术、网页视图技术、站点管理和发布技术、网页数据库技术等。此外，考虑到网站运营中的具体需要，本课程还将介绍广告设计中的版面设计、美术设计等内容。
基本要求：通过本课程的教学，使学员了解网页的设计思想与制作方法，较为全面地掌握网页设计与制作技术，从而创建出具有个性的,功能较为完善的网站。从网页版面设计,网站规划入手，逐步展开实际制作网页与网站的全过程。
6、经济法（电子商务法）
课程学习内容：在电子商务交易过程中，买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、交易中心、银行与认证中心的法律关系；电子商务对传统法律环境的挑战；关于电子商务立法的国际比较；电子商务与版权法；电子商务与合同法；电子商务与税法；电子商务立法中的障碍和基本原则。
基本要求：通过学习了解电子商务的相关法律，并在合法的范围内进行电子商务活动。
7、电子商务概论（含实训）
课程学习内容：电子商务概念、电子商务的基础设施，包括基本网络结构、各种协议、互联网主要应用；电子商务的软件和工具，包括技术、服务器端脚本及商务逻辑的Servelet编程技术、信息发布与站点维护等。
基本要求：通过课程的教学，在理论知识教学和技能培养两方面要求学生达到下列目标：（1）了解互联网、网页、网站、超级连接、HTML语言、FTP、HTTP等基础网络知识；（2）了解网站设计制作的常用工具与基本流程；（3）了解html语言的一般规律；（4）了解不同网站类型不同的设计与制作要求；（5）了解网站的整体结构规划；（6）熟练掌握Macromedia Dremweavemx2004的基本操作；(7)掌握photoshop中网页设计稿文件的切片与优化输出；(8)掌握网页图像的优化技巧；(9)了解网站的测试、发布、推广与维护。
11、网络营销
课程学习内容：网络营销概论、定义、特点和发展；网络营销宏观和微观环境分析；在线消费者行为；顾客管理；网上调查；网络市场细分和目标市场；建立营销导向的网站；外向营销；网上产品与定价策略；在线渠道的职能、渠道长度、渠道伙伴的关系及在线零售；网上沟通；网上关系营销策略；网络营销计划，包括制定计划、环境分析、识别对象、设定目标、制定营销策略、行动方案、制定预算和评估计划等。
基本要求：通过本课程的学习，使同学们对网络营销的基本理论和基本概念有一定的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容有全面的领会和感性认识，并且在企业的网络营销实务中，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧，具备一定的实际应用能力。使学生掌握网络营销策略和营销方案的制定。
12、电子商务技术与应用
课程学习内容：Windows系统操作方法、IIS管理知识、杀毒软件的使用、数据安全控制、数据备份管理。
基本要求：通过本课程的学习，使学生对电子商务技术与应用有一定的了解，能够对服务器、IIS进行基本的管理和操作，掌握防病毒技术、防数据窃取技术以及数据备份技术。
13、电子商务案例分析
课程学习内容：电子商务案例分析的概述、电子商务网站的策划、电子商务网站的建设、电子商务网站的运营与维护、电子商务的盈利模式分析、电子商务支付等几个方面案例进行阐述和分析。
基本要求：通过案例分析认识电子商务的商业模式和服务模式及其规律；通过案例分析掌握在中国的经济环境下如何正确地设计和运营电子商务的业务。通过分析和学习，加强对电子商务知识的理解和掌握，特别是有关电子商务基本概念、商业模式、技术系统和实施方法的综合掌握。
14、顶岗实习
（1）实习要求：
①　顶岗实习期间学生必须遵循实习单位的劳动纪律和厂规厂纪、由实习单位考核，指导老师及时了解学生实习动态情况。学生要虚心向企业人员请教，做到讲文明，懂礼貌，爱护公物，搞好团结；
②　顶岗实习期间学生若需参加考级、考证及技能鉴定等，须征得实习单位及学生所在系同意，并办理请假手续，不得擅自离岗；学生顶岗实习期未满，不得擅自离开或调换实习单位，个别学生确因特殊情况，需中途调换实习单位时，须征得所在系及原实习单位同意。
③　学生顶岗实习结束时，实习单位、实习指导教师根据其顶岗实习期间的表现等情况，填写《江西省冶金职业技术学校学生顶岗实习鉴定表》中相应栏目；学生顶岗实习期满后向系里提交该鉴定表以及实习报告。
（2）实习方式：
①　生产企业驻点实习；
②　自行联系实习
（3）实习时间：
第一阶段：前期准备动员阶段，第五个学期结束之前召开毕业生动员大会，将有关材料发放到每位毕业生。
第二阶段：进入实习阶段，第一周至第十五周，学生深入企业，进行调研与写作阶段。
第三阶段：总结阶段，撰写实习总结和报告，第十六周
第四阶段：毕业教育阶段，第十七周
九、毕业条件
1．按规定修完所有课程，成绩合格，取得专科毕业证书；
2. 通过电子商务员等级考试；
3．至少获得一个劳动部门或行业相关的专业职业资格证书；
4、参加半年的顶岗实习并考核合格。

九、教学实施
（一）基本教学环节
1．教学设计。学校在制订实施性专业人才培养方案的同时，应按照本标准提出的课程标准，结合学校各课程主要教学内容，针对各课程教学目标，设计训练项目，明确教学的主要组织形式，加强案例、素材、专业标准等教学资源的收集和整理，建设数字化教学资源。
2．教学实施。按照“教、学、做合一”的总体原则，根据课程性质，采用班级授课、分组教学、现场教学、实践训练、讨论、讲座等形式组织教学。公共课、专业平台课、专业方向课及人文素质拓展课程等以理论为主的课程，建议主要采用班级授课组织形式。专业能力拓展课程等操作性较强的课程，建议主要采用分组教学组织形式。不断改革教学方法，采用现场教学、案例教学、任务驱动教学等方法；不断创新教学手段，利用网络、多媒体、空间等信息化手段，倡导学生利用信息化手段自主学习、自主探索，积极开展师生教学互动，达到共同学习、共同提高的目的。
3、双导师教学指导。以学习者为中心，改变传统的师生关系，充分发挥企业技师和教师的指导、引导、帮助和组织作用，调动学生学习的主观能动性，加强学生学习过程的指导，及时解决学生在学习过程中的困难和问题。
4、教学评价。按照本标准制定的教学评价要求实施教学评价。
（二）教学内容补充与更新
1.根据教育行政部门的要求，及时调整和更新有关教学内容。
2.根据行业发展和岗位变化的要求，及时调整和补充专业教学内容，更相关技术标准。
3.创造条件，开展国际交流与合作，引进吸收国际通用的专业技术标准，适时调整、更新和补充专业教学内容。
十、实施保障
(一)师资队伍
1.专任专业教师与在籍学生之比1:35；本科以上学历达90%以上，研究生学历（或硕士以上学位）5%，高级职称15%以上;获得与本专业相关的高级工以上职业资格60%以上，或取得非教师系列专业技术中级以上职称30%以上；兼职教师占专业教师比例10%-40%，60%以上具有中级以上技术职称或高级工以上职业资格。
2.专任专业教师应具有计算机类专业本科以上学历；三年以上专任专业教师，应达到“省教育厅办公室关于公布《湖南省中等职业学校“双师型”教师非教师系列专业技术证书目录(试行)》的通知”文件规定的职业资格或专业技术职称要求,如计算机操作员（高级）、高级印前制作师、办公设备维修工（技师）、计算机维修工（高级工）等。
3.专业教师为人师表，从严治教，能开展理实一体化和信息化教学，积极参加教学改革课题研究和各种竞赛，努力撰写论文并发表于市级以上刊物或获奖；专任专业教师平均每两年到企业实践不少于2个月；兼职教师须经过教学能力专项培训，并取得合格证书，每学期承担不少于30学时的教学任务。
十一、编制说明
1.本方案充分体现构建以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的模块化专业课程体系的课程改革理念。并突出以下几点：
（1）主动对接经济社会发展需求。围绕经济社会发展和计算机网络领域职业岗位能力要求，确定专业培养目标、课程设置和教学内容，推进专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接。
（2）服务学生全面发展。尊重学生特点，发展学生潜能，强化学生综合素质和职业核心能力培养，促进学生德、智、体、美全面发展，满足学生阶段发展需要，奠定学生终身发展的良好基础。
（3）注重中、高等职业教育课程衔接。统筹安排公共基础、专业技能课程，科学编排课程顺序，精心选择课程内容，关注与后续高等职业教育课程衔接。
（4）坚持理论与实践的有机结合。注重学思结合、知行统一，坚持“做中学、做中教”，加强理论课程与实践课程的整合融合，开展项目教学、理论实践一体化教学，强化学生实践能力和职业技能培养。
2.中等职业学校计算机网络技术专业依据本方案制定实施性人才培养方案。
3．落实“2.5+0.5”人才培养过程，学生校内学习5个学期，校外顶岗实习不超过1学期。每学年为52周，其中教学时间40周（含复习考试），假期12周。第1至第5学期，每学期教学周18周，机动周2周，按28-30学时/周计算；第6学期顶岗实习18周，按30学时/周计算。
4．学生在第四、第五学期可根据意愿选择“网络管理与维护”或“网络产品营销”之一的方向课程学习。