玉林华港中等职业技术学校汽车整车与配件营销专业课程要求招生信息
作者: 时间:2023-07-26 03:52 次
摘要:培养目标 本专业培养热爱****祖国,拥护党的基本路线,适应****市场经济需要,培养具有汽车技术服务与汽车及零配件营销的能力,能从事汽车销售、营销策划、售后服务管理、汽车
培养目标
本专业培养热爱****祖国,拥护党的基本路线,适应****市场经济需要,培养具有汽车技术服务与汽车及零配件营销的能力,能从事汽车销售、营销策划、售后服务管理、汽车及零配件管理、机动车评估、汽车保险及定损,汽车行业技术培训等生产、服务一线工作,并具有综合职业能力的高素质劳动者和技能型人才。
专业能力
· (1)具备基本的计算机操作能力;
· (2)具备汽车产品市场调查的能力;
· (3)掌握汽车结构原理和具备对汽车进行技术评价的能力;
· (4)掌握汽车销售的基本原理和销售技巧;
· (5)具备汽车零配件入库、仓储及出库的管理能力;
· (6)具备汽车销售现场的管理能力;
· (7)具备机动车评估与车辆损坏鉴定的能力;
· (8)具备汽车售后服务和技术咨询的能力;
主要就业单位
汽车保险公司,汽车及零配件销售及售后服务企业、汽车制造及维修企业、汽车评估公司、汽车租赁及出租公司、汽车类媒体网站,汽车类培训单位或者中专技校等。
主要就业部门
汽车销售、汽车售后服务与技术咨询、汽车保险理赔、汽车出租、汽车类培训师、汽车评估师、汽车事故勘察、汽车编辑等。
可从事工作岗位
在汽车制造、营销、配件、运营企业及其它行业,从事汽车技术咨询和培训、汽车营销及策划、售后服务、机动车评估与车辆损坏鉴定、汽车养护、汽车保险与信贷、市场开发、汽车类媒体评论、汽车租赁等。
汽车技术服务与营销专业岗位举例
· 1、汽车制造厂,就业方向:汽车营销策划、技术服务、生产管理等职能;
2、汽车经销商,就业方向:汽车销售、销售接待、维修接待、保险理赔、配件管理、客户服务、营销企划、文职内勤等职能;
· 3、汽车修理厂,就业方向:维修接待、保险理赔、配件管理、客户服务、文职内勤等职能;
· 4、保险公司,就业方向:保险销售、保险定损、文职内勤等职能;
· 5、零配件厂,就业方向:技术设计、生产管理、文职内勤等职能;
· 6、配件市场(含汽车用品),就业方向:配件销售、仓库管理、文职内勤等职能;
· 7、汽车其他领域,就业方向:销售、客服、文职、内勤等;
· 8、非汽车行业,就业方向:一线职能岗位均有可能。
岗位职责
汽车4S店及销售企业部分岗位:
(1)汽车销售人员或展厅接待:根据来访客户需求,详尽介绍相关车型、配置、颜色及其性能、特点和相关服务,相对竞争产品的比较优势;对待客户热情周到,能及时联系和拜访客户。
(2)汽车销售讲师:负责汽车企业及经销商内训课程的讲授,课程的研发与设计,现场管理指导、汽车专业咨询,以及其他汽车行业课程培训和咨询相关工作。
(3)售后服务顾问 :为客户提供维修建议;安排试车检查;检查并确认完整及正确的维修结算单;安排最终检验和试车并检查结算单;对结算单进行解释;提供有关价格的信息并就时间安排达成一致;为客户档案记录车辆数据;对没有进行维修的项目草拟分析报告;组织并检查产品召回活动;为工单开结算单。
(4)汽车售后产品服务:负责开发维护汽车售后市场业务,针对本地4s站进行专业汽车维修、美容及快速保养产品及整体解决方案的销售、培训及服务支持。
主干课程
汽车概论、汽车市场营销学、汽车驾驶与维护、推销与谈判技巧、网络营销、营销心理学、公共关系学、经济法、社交礼仪等。
就业岗位
本专业毕业生主要在汽车贸易公司、汽车交易市场、汽车管理机构、汽车维修服务公司、汽车零部件贸易公司等从事汽车营销、汽车零部件销售、汽车销售服务、汽车维修与养护等工作。
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