贵州省物资学校客户服务专业好吗招生信息

客户服务专业的前景好，毕业后就业薪资高，是很多初中成绩不好，选择读职业学校的学生都非常青睐的一个热门职校专业，贵阳市的部分想要报考贵州省物资学校的同学想要知道，学校有没有客户服务专业?针对这一问题，老师可以明确的告诉同学们，贵州省物资学校是开设有客户服务专业的，下面我们就一起来看一下学校的这一专业介绍吧。

贵州省物资学校客户服务专业详细介绍

主要课程：服务外包概论、客户服务基础能力教程、普通话、信息服务实训、销售技巧、呼叫中心质量管理、呼叫中心运营管理、流程管理、话术设计与应用、统计学、客户关系管理、市场调查与分析、商务公关与礼仪、时间管理、团队管理、企业管理。

就业方向：本专业培养具备综合职业能力和全面素质的直接在一线工作的实用型人才。本专业面向现代服务业(通信、零售、旅游、酒店、金融、保险、物流等)的政府机关和企事业单位，培养德、智、体、美全面发展的，适应社会主义市场经济发展和现代企业需要的，掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、质量管理及呼叫中心行业技术能，具有一定外国语水平，计算机水平，实践创新水平，能够在呼叫中心行业及相关领域从事客户服务工作，具有较高专业性技术和国际化竞争能力的高素质人才。

招生对象

三年制中专类：身心健康的应、往届初中毕业生(应有初中毕业证)、中职直升生，在完成中专段学习后，学生可自愿选择直接就业或经对口高职考试、我校合作高校单招单考招生、成人高考、自学考试和开放教育等形式升入相应高校学习。

五年制大专类：必须在省内参加今年中考，升学考试成绩达到我校五年制录取分数线的初中毕业生，经省招办录取，完成中专段学业，各项考核合格后不再进行升学考试，根据专业直接升入对应的联办高校进行后两年学习，成绩合格，由对应的联办高校颁发普通类大专文凭，国家承认学历。

到校报名地址：贵阳市南明区富源南路237号

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