乘务员的岗位职责都有什么?招生信息

　　很多想要报考铁路学校的同学都是看准了该专业的前景，首先是就业前景问题，专业人才供不应求，其实是工作上，环境良好，轻松~是初中毕业生除了高中、大学的另外一条出路~但是想要做乘务员学习技术，对乘务员的岗位职责还是很有必要详细的了解一下的~，下面来看看成都市铁路学校为我们分析的相关知识~

　　成都市铁路学校乘务员职责讲解：

　　乘务员是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。如公交乘务员，空中乘务员以及列车乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅客途中的各种突发事件。以列车乘务员为例，具体职责如下：

　　1、使用文明服务用语，做好开车前、运行中、到站前的各种宣传和站名预报工作;

　　2、严格执行运价政策和票据管理及应收报解制度，负责票据的领取、登记、发售和保管工作;

　　3、做好清洁、检票、验票和上、下行包等工作，严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品上车;

　　4、遵守有关规定和运输纪律，服从管理，主动配合稽查人员做好客运检查工作。

　　5、维护乘车秩序，爱护车内设施，保持车内清洁卫生，行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。发生事故时，要及时抢救伤员，协助驾驶员做好有关工作;

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