六盘水市艺术中等专业学校客户信息服务专业招生信息
作者: 时间:2019-07-31 19:06 次
摘要:主要课程 :认知呼叫中心、发音技巧与语言表达、客户心理与自我调控、呼叫中心呼入业务、呼叫中心呼出业务、呼叫中心非语音业务、呼叫中心管理、地理常识、经济法、网络应用与
主要课程:认知呼叫中心、发音技巧与语言表达、客户心理与自我调控、呼叫中心呼入业务、呼叫中心呼出业务、呼叫中心非语音业务、呼叫中心管理、地理常识、经济法、网络应用与现代化办公等。
培养的目标:适应凉都现代服务业发展的需要,具有良好职业道德和较高职业素养,掌握必要的文化基础知识、必备的专业知识和熟练的专业技能,具有较强的就业能力和一定的创业能力,具备与客户沟通的能力和技巧,使用计算机、网络、电话等工具在呼叫中心行业及其相关领域从事客户信息服务的高素质技能型人才。
就业方向:行政事业单位、电信部门、商务部门等、银行、制造业、商业、流转性企业等。
展开全文
文章标题: 六盘水市艺术中等专业学校客户信息服务专业招生信息
本文地址:http://www.cqghwx.com/xinwen/wenzhang/50514.html + 复制链接
- 相关文章
- 宜宾食品工业计算机职业中学学费是多少招生信 07-30
- 宜宾县柳嘉计算机职业中学学费是多少招生信息 07-30
- 资中水南计算机高级职业中学学费是多少招生信 07-30
- 广安大川铁路运输计算机学校学费是多少招生信 07-30
- 阿坝州中等职业计算机技术学校网址是什么招生 07-30
- 巴州区化成计算机职业中学网址是什么招生信息 07-30
- 巴中联翔职业计算机学校网址是什么招生信息 07-30
- 巴州区渔溪计算机职业中学网址是什么招生信息 07-30
- 巴中计算机信息技术学校网址是什么招生信息 07-30
- 资中水南计算机高级职业中学2019年招生如何招生 07-30